क्रोइसांस: अशी कंपनी जी नेहमी ग्राहकांच्या अपेक्षा पार करते

Share

Unlock Exclusive Business Insights
CEO Interviews & Industry Analysis
RE DO
Harvish
P C Chandra
Dr Shailaja
RE DO
Harvish
P C Chandra
Dr Shailaja
RE DO
Subscribe Now

अलीकडच्या काळात भारत क्लिनिकल ट्रायल्ससाठी एक महत्त्वाचा केंद्रबिंदू बनत चालला आहे. येथे अनेक फायदे असल्यामुळे हा देश जागतिक क्लिनिकल ट्रायल्ससाठी वेगाने हब बनतो आहे. भारताला केवळ आपल्या देशासाठीच नव्हे, तर आत्मनिर्भर होण्याची देखील प्रबल इच्छा आहे.

पण कोणताही क्लिनिकल ट्रायल पूर्णपणे यशस्वी करणे सोपे काम नाही. यात अनेक प्रक्रिया आणि टप्पे असतात, आणि एखादी छोटीशी चूक पूर्ण वेळापत्रक बिघडवू शकते. त्यामुळे, स्पॉन्सर्स आणि कॉन्ट्रॅक्ट रिसर्च ऑर्गनायझेशन (सी.आर.ओ.) यांच्यातील सहकार्य अधिक मजबूत झाले आहे. सध्याच्या काळात क्लिनिकल ट्रायल्स आउटसोर्स करणे ही सामान्य धोरण झाली आहे.

जसे-जसे फार्मास्युटिकल उद्योगात नियम आणि प्रक्रिया सतत बदलत आहेत, तसे-तसे सी.आर.ओ. च्या ऑपरेशनल आणि तांत्रिक क्षमता सुधारणार आहेत.

या स्पर्धात्मक उद्योगात 2013 मध्ये क्रोइसांस क्लिनिकल रिसर्चची स्थापना झाली. फक्त चार वर्षांतच त्यांनी हेल्थकेअरमधील विविध उपचार क्षेत्रांमध्ये तज्ज्ञता मिळवली आहे, विशेषतः श्वसन, मेडिकल डिवाइसेस आणि इम्युनोलॉजीमधील अभ्यासांवर त्यांचा लक्ष केंद्रित आहे.

क्रोइसांसने नेहमी गुणवत्ता, वेळापत्रक आणि खर्च यामध्ये संतुलन राखले असून त्यामुळे ते त्यांच्या ग्राहकांसाठी विश्वासू भागीदार आणि त्यांच्या संघाचा विस्तार बनले आहेत.

श्री सतीश मरुकुर्थी, ज्यांच्याकडे सुमारे वीस वर्षांचा फार्मा उद्योगाचा अनुभव आहे, यांनी या कंपनीची स्थापना केली आणि ते सध्या कंपनीचे सी.ई.ओ. आहेत. ते व्यवसाय संचालनाचे नेतृत्व करतात आणि कंपनीच्या वाढी, ग्राहक समाधान आणि दीर्घकालीन भागीदारींवर लक्ष केंद्रित करतात.

क्रोइसांस त्यांच्या ग्राहकांना फेज II, III, IV, ऑब्झर्वेशनल आणि इन्वेस्टिगेटर इनिशिएटेड स्टडीजसाठी मदत करते. कंपनीचा मुख्य फोकस क्लिनिकल ऑपरेशन्स, डेटा मॅनेजमेंट, बायोस्टॅटिस्टिक्स आणि मेडिकल रायटिंगवर आहे.

त्यांच्या ग्राहक यादीत सिप्ला लिमिटेड, सन फार्मा, नोवो नॉर्डिस्क इंडिया, एबॉट इंडिया, भारत बायोटेक, बायोलॉजिकल ई., इंडियन इम्यूनोलॉजिकल्स, बायोजेन आयडेक, बेयर, झायडस फार्मा आणि पल्स फार्मास्युटिकल्स यांसारख्या आघाडीच्या कंपन्या आहेत.

क्रोइसांसची स्टडी टीम चांगली साइट आणि इन्वेस्टिगेटर निवडण्याकरिता नेमकी फिजिबिलिटी एनालिसिस किती महत्त्वाची आहे हे समजून आहे. या उद्दिष्टासाठी कंपनीने एक इन-हाउस डेटाबेस तयार केला आहे ज्यात शेकडो साइट्स आणि 6000+ इन्वेस्टिगेटर्सचा नेटवर्क आहे.

“आम्ही लवचिक आणि अचूक डेटा मॅनेजमेंट सोल्यूशन्स देतो जे सत्यता, अचूकता, विश्वासार्हता, खर्च बचत आणि गती यांची हमी देतात. आमच्या टीमला क्लिनिकल ट्रायल्सच्या प्रत्येक टप्प्यात आणि टूल्सचा सखोल अनुभव आहे. आम्ही नेहमी वेळेवर आणि प्रत्येक वेळी वितरण यावर विश्वास ठेवतो.”

“आमच्या प्रवासात नेहमी सोपे नाही. क्रोइसांसने अनेक आव्हाने आणि कठीण प्रसंगांना सामोरे गेले आहे. आमचा पहिला प्रकल्प एक साइट ऑडिट होता. आम्ही स्वतंत्र सेवा दिल्या आणि पहिला एन्ड-टू-एन्ड प्रोजेक्ट ₹80 लाखांचा होता. प्रकल्प मोठा असो की लहान, आमच्या टीमने प्रत्येक वेळी ग्राहकाला समर्पित आणि उच्च गुणवत्तेची सेवा दिली.”

— असे क्रोइसांसने द सी.ई.ओ. मॅगझिनशी बोलताना सांगितले.

विश्वासार्ह क्लिनिकल अनुभव

ही मध्यम आकाराची सी.आर.ओ. भारत आणि परदेशातील अनेक ठिकाणी सार्वजनिक आणि खाजगी दोन्ही सेटअपमध्ये ट्रायल्स केली आहे.

क्रोइसांसने श्वसन, इम्युनोलॉजी, एंडोक्रायनोलॉजी, मेडिकल डिवाइसेस, ऑप्थाल्मोलॉजी, कार्डियोलॉजी, ऑन्कोलॉजी, गायनेकॉलॉजी, न्यूरोलॉजी, वेदना व्यवस्थापन, दाह आणि त्वचारोग अशा अनेक क्षेत्रांमध्ये यशस्वी ट्रायल्स केले आहेत.

“आमच्याकडे योग्य लोक आणि सखोल ज्ञान आहे. आमची टीम ग्राहकांना समजून निर्णय घेण्यात आणि आत्मविश्वासाने पुढे जाण्यात मदत करते. आमच्या पुनरावृत्ती आणि संदर्भित प्रकल्पांची उच्च संख्या दर्शवते की ग्राहक आमच्यावर किती विश्वास ठेवतात.”

सी.ई.ओ. सतीश मरुकुर्थी यांनी द सी.ई.ओ. मॅगझिनला सांगितले:

“अत्यल्प वेळात आम्ही एक फेज III ट्रायल यशस्वीपणे पूर्ण केला, ज्यामुळे त्या औषधाला विपणन आणि उत्पादन परवाना मिळाला. हा आमचा सर्वात मोठा टप्पा होता.”

“आमचे मिशन आहे की आम्ही लहान आणि मध्यम आकाराच्या फार्मा व बायोटेक कंपन्यांसाठी एक विश्वासार्ह सी.आर.ओ. बनू. आमची उत्कृष्टता आणि बांधिलकीच आमची खरी ताकद आहे. आम्ही उद्योग आणि कंपनीच्या भविष्याबाबत खूप आशावादी आहोत. आमचा योजना आहे की 2018 पर्यंत यू.एस. आणि युरोपमध्येही सी.आर.ओ. म्हणून कार्य सुरू करू.”

आज क्रोइसांसकडे एक विविध आणि कौशल्यवान टीम आहे जी दररोज ग्राहकांच्या अपेक्षेपेक्षा जास्त देत आहे.

Unlock Exclusive Business Insights
CEO Interviews & Industry Analysis
RE DO
Harvish
P C Chandra
Dr Shailaja
RE DO
Harvish
P C Chandra
Dr Shailaja
RE DO
Subscribe Now
Business Insights
CEO Interviews & Analysis
Subscribe Now
RE DO Jewellery
Harvish Jewels
P C Chandra
Dr Shailaja
RE DO Jewellery
Harvish Jewels
Join 50K+ Business Leaders
CEO Podcast Sidebar Ad

Read more

Local News